Política de Privacidade e Proteção de Dados
Na forma da LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014 e LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018. Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais, Serviço de Atendimento ao Consumidor e eventos. Clínica Dr. Rafael Angelim.
Se você optar por não nos fornecer os Dados Pessoais necessários talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços. Ao executar a ação de “enviar”, você aceita que obtenhamos seus dados para tratá-los e armazená-los no prazo da lei.
Nós tratamos seus Dados Pessoais, principalmente, para que seja possível viabilizar a nossa relação comercial, cumprir algumas obrigações contratuais e legais, bem como engajarmos a nossa marca.
Serviço ao consumidor. Usamos seus Dados Pessoais para prestarmos serviços ao consumidor, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamações e solicitações. Isso, normalmente, requer o uso de seus Dados Pessoais de contato e cadastrais, além de informações sobre o produto adquirido e o motivo de seu questionamento (por exemplo, situação do pedido, problema técnico, questão ou reclamação sobre produto, questionamento em geral e etc.).
Atendimento a pedidos. A Empresa utiliza seus Dados Pessoais para processar, faturar e enviar seus serviços, informá-lo sobre a situação dos seus serviços, corrigir endereços, conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes.
Concursos e comunicações direcionadas. A Empresa utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços (por exemplo, comunicações de marketing ou campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios como e-mail, anúncios, SMS, ligações telefônicas e correspondências postais, na medida em que permitidas pela lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e promoções podem ser executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Durante nosso relacionamento, compartilharemos seus Dados Pessoais com algumas entidades, como Prestadores de serviços que usamos para nos auxiliar a operacionalizar nosso negócio. Nesses casos, somente colaboradores selecionados estarão autorizados a acessar seus Dados Pessoais, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções. Além disso, os prestadores com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros.